Nằm ngay giữa trung tâm tài chính Manhattan (New York, Mỹ), tòa nhà City Bank - Agricultural Trust Company tại 20 Exchange Square giờ đây bị ví như “địa ngục cao tầng”. Lý do là vì tòa nhà chọc trời đã bị ảnh hưởng bởi sự cố mất thang máy kéo dài kể từ tháng 11 năm 2021. 

Tòa nhà City Bank - Agricultural Trust Company tại 20 Exchange Square có 59 tầng và hơn 750 căn hộ. Hầu hết tòa nhà hiện đã được chuyển đổi thành khu dân cư vào giữa những năm 2000

• Nỗi ám ảnh phải leo bộ mấy chục tầng của người dân toà nhà sang trọng

Theo phản ánh của người dân, dịch vụ thang máy trên tầng 15 thường xuyên bị gián đoạn, tình trạng này sẽ kéo dài trong vài giờ. Tình trạng này đã kéo dài từ tháng 11 năm 2021. 

Theo dữ liệu của thành phố New York, họ đã nhận được 25.376 đơn khiếu nại về trục trặc thang máy trong năm 2021. Theo số liệu từ năm 2021, một căn hộ một phòng ngủ ở 20 Exchange Square có giá lên tới 5.000 USD. Do đó, cư dân đặc biệt phẫn nộ vì sự cố thang máy đang diễn ra.

Trong các cuộc phỏng vấn trực tiếp và qua email với The New York Times, các cư dân bày tỏ rằng họ đang sống trong "địa ngục". Nhiều người buộc phải hủy kế hoạch, lỡ hẹn, đi làm muộn thậm chí là cân nhắc việc chuyển nhà.

>>> Xem thêm: 4 phương án lắp thang máy cho nhà ống 50m2  

Faisal Al Mutar, 30 tuổi, cho biết: "Thời điểm những chiếc thang máy này ngừng hoạt động, cuộc sống của chúng tôi đã thay đổi hoàn toàn. Hiện anh đang sống trong một studio trên tầng 22.”

Y tá Erin Campbell thậm chí phải đi bộ lên tầng 48 sau ca làm việc kéo dài 12 tiếng do thang máy trục trặc. Cô cho biết: “Tôi còn trẻ và thể lực tốt nên leo được 48 tầng. Tuy nhiên việc về nhà vẫn là nỗi ám ảnh". Có lần cô về nhà lúc 8h30 tối và người gác cửa nói rằng thang máy có thể không hoạt động cho đến khoảng 11 giờ đêm.

Bị gẫy chân nhưng Gina Chen vẫn phải leo thang bộ lên căn hộ của mình ở tầng 22

Không có thang máy đặc biệt khó khăn đối với tất cả các cư dân đặc biệt là những người cần được chăm sóc y tế. Nữ y tá bày tỏ sự quan ngại của mình khi những người hàng xóm không có đủ thể lực cũng như trong trường hợp khẩn cấp, người dân có thể đối mặt với khả năng cứu hộ bị chậm trễ.

• Nhiều người cân nhắc chuyển nhà vì tình trạng chưa thể khắc phục

Chủ sở hữu của tòa nhà, DTH Capital, cho biết nguyên nhân rất có thể là do sự gia tăng trong thiết bị điện. Các chủ sở hữu đã thuê các đội có chuyên môn về thang máy, điện và kỹ thuật để giải quyết tận cùng vấn đề.

Trong một tuyên bố, công ty điện lực cho hay: "Cho đến nay, chúng tôi vẫn chưa thể có được bất kỳ lời giải thích xác đáng nào về việc tại sao các sự cố thang máy. Kể từ khi bắt đầu lắp đặt hệ thống, vấn đề thang máy liên tục xuất hiện."

>>> Xem thêm: KTS Trần Công Danh tư vấn xây nhà 40m2 có thang máy mini cho gia đình trẻ tại quận Bình Thạnh, chi phí khoảng 1,5 - 2 tỷ đồng

Theo những cư dân sống trong tòa nhà, bảng điều khiển của thang máy thường xuyên bị chập điện phải thay thế, và họ đã thuê một thợ sửa thang máy để sửa chữa tại chỗ 24/24. Họ cũng đã mua số lượng lớn các bảng mạch đang hoạt động, nhưng bị cản trở bởi các vấn đề về chuỗi cung ứng.

Công ty quản lý bất động sản Rose Associates sẽ tiếp quản quyền quản lý tòa nhà sau khi cư dân phàn nàn về cách nhóm quản lý trước đó xử lý các vấn đề về thang máy. Hệ thống điện thoại 311 liệt kê hàng chục lời phàn nàn về thang máy của tòa nhà.

Tòa nhà 59 tầng là nỗi ám ảnh của cư dân 

Dù nhận được các ưu đãi về tiền thuê nhà nhưng nhiều người vẫn đang cân nhắc về việc kết thúc hợp đồng sớm để chuyển đến một toà nhà khác mà không phải leo bộ hàng chục tầng như vậy.

Nguồn: CafeF